生意不好…店倒,生意好…人倒?!

生意營業額破20-30萬以上,甚至超過百萬,卻忙得懷疑人生... 100元以內產品出貨包裝到都沒有時間休息...

生意營業額破20-30萬以上,甚至超過百萬,卻忙得懷疑人生… 100元以內產品出貨包裝到都沒有時間休息…

品客老師常常聽到學生對生意的困惑,難免很心疼~
我在零售批發10年經驗, 在集團上過班,也做過第一線傳統市場做居家用品生意,也有用過囤貨超過200萬的倉庫! 這個過程很累,也找到些方法,可以不囤貨還應付得過來,以下分為幾部分:

供應鏈優化
通過改進和精簡供應鏈的各個環節(如採購、運輸、庫存管理等),來提高效率、降低成本,並確保產品能夠及時且以最低成本到達消費者手中。

營銷和促銷策略
進行市場調查,了解客戶需求,針對熱門商品進行促銷活動。 使用社交媒體和網路廣告,選擇目標客群進行精準行銷。

成本管理
定期審查各項支出,尋找節省成本的方法,例如選擇合適的運輸方式和供應商。 (考慮外包某些業務功能,如客服,以節省人力成本)

1.與現有供應商談判,探討價格調整的可能性:
尋找多個供應商,比較價格和條件,選擇最有利可圖的選項,我除了找1688貨源, 品客老師也很愛找台灣貨源,因為可以談判,彼此互利,廠商需要流量,我需要產品低庫存,透過利益交換達成共識!

2.庫存管理:
使用庫存管理軟體,追蹤庫存水平和銷售趨勢。 根據需求進行訂貨, 避免過多庫存導致損失。

3.產品優化:
分析各個產品的銷售數據和毛利率,專注推廣高利潤產品,尤其是客群定位非常的重要! 定期清除庫存,處理滯銷品,以釋放資金。

4.客戶服務和滿意度:
培訓客服團隊,提供專業和友好的服務,提高客戶滿意度。 收集客戶反饋,及時處理問題,建立良好的口碑。

5.技術和自動化:
導入訂單處理系統和庫存管理軟體,減少手動操作,提高效率。 考慮使用客戶服務機器人,自動回答常見問題,釋放客服人力。

6.多元化業務:
研究市場,擴大產品線,吸引不同需求客戶。 考慮拓展到其他地區或國家,開拓新市場。 市場調查和競爭分析: 持續追蹤競爭對手的動態,了解他們的產品和價格策略。 定期進行客戶調查,了解他們的需求和期望,以便調整業務策略。

7.如果請人固定成本高,可以考慮外包:
市場目前有許多外包網提供,例如:pro360、小雞上工等…。

以上這些都是非常關鍵的內容,也是品客老師自己的實戰經驗,網路是找不到的😄,給大家參考~


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蔡 承恩
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