🏃【電商毛利全面下滑時代:賣家該如何重新建立競爭力?】

近兩年電商環境大幅變動,
許多賣家共同面臨三大痛點:
1. 毛利下降 —— 平台抽成提高、物流成本上升
2. 庫存壓力加劇 —— 資金佔用、週轉風險增加
3. 比價環境更嚴苛 —— 品牌議價能力不足,價格容易被拉著走

哈囉👋大家好,我是品客老師

蝦皮廣告每日預算提高,

大家又是開始困惑。

近兩年電商環境大幅變動,

許多賣家共同面臨三大痛點:

1. 毛利下降 —— 平台抽成提高、物流成本上升

2. 庫存壓力加劇 —— 資金佔用、週轉風險增加

3. 比價環境更嚴苛 —— 品牌議價能力不足,價格容易被拉著走

面對這些挑戰,零售端想提高毛利、拉高議價能力,不能只靠「便宜」或「多打幾次廣告」。未來能活下來的店鋪,都具備一個共同能力:結構性地打造利潤,而不是只靠運氣。

很多賣家以為「想提高毛利 → 把所有商品一起拉高售價」。

事實完全相反。

真正成熟的零售商,早就不是用「單品」思維,而是用「產品組合」來打造穩定利潤。

🔎 商品毛利 ABC 分析(核心觀念)

A 高毛利商品(主推品):

• 毛利 40–70%

• 用來「賺錢」

• 適合做廣告推、主打曝光

B 中毛利商品(穩定品):

• 毛利 20–40%

• 控制庫存

• 當日常銷量主力,用來維持營運健康度

C 低毛利商品(引流品):

• 毛利 5–20%

• 少量備貨

• 這些是賠本引流、做流量的工具,而不是真正賺錢來源

賣家常見的問題就是:全部商品都只有 10~20% 毛利 →

結局只有一個:越賣越累。

現代的比價壓力巨大,所有東西一上架就被比到爆。

要怎麼讓客人願意多付錢?

答案只有兩種情況:

1. 別人買不到

2. 別人覺得買你更安心、更值得

也就是說:

你要把「使用情境」+「體驗」包裝成價值,讓客人覺得:

他不是在買商品,而是在買“解決方案”。

當客人願意為價值買單,你的品牌才會有真正的議價能力。

我用三件事來看:

① 毛利結構(GPM)是否平衡?

不是看「平均毛利」,而是看:

• 高毛利占比

• 中毛利占比

• 低毛利占比

三者必須扣緊,全店才會穩。

很多店毛利問題不是不會賣,是:

商品整組的毛利結構一開始就不健康。

「看起來毛利高」不代表真的賺!

如果你需要提供更多服務、包裝、售後處理,那些其實是 假毛利。

真正需要看的毛利是:

• 毛利 – 人力成本 – 流量成本 – 庫存占用後 = 實質毛利

只看售價與成本,只會讓你以為賺很多,但銀行存款完全沒有增加。

包含:

1. 毛利底線(訂出不賺不賣的毛利%)

2. 費用折帳模式(流量、人工、包材)

3. 物流成本上限

4. 庫存上限(不能超過周轉天數)

這些訂下來,你的營運就不會再混亂。

品客結論


真正穩定賺錢的店,掌握的是:

• 健康的毛利結構

• 能講價值、讓客人買體驗

• 不被平台抽成與物流費牽著鼻子走

• 產品組合不是亂擺,而是有策略

當你重新整理店內商品結構,按 ABC 分類,你會發現:

👉 毛利自然變高

👉 現金流自然變健康

👉 壓力自然變小

這就是為什麼,有些賣家不管平台怎麼改規則,都活得很好。

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

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接下來到過年前的主動流量期,才是決定你能不能衝破天花板的關鍵。

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1.流量來源有沒有卡關

2.廣告花錢卻沒轉單的關鍵在哪

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蔡 品客
蔡 品客
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